Рейтинг
0
0 голосов
На сайте knigi-onlajn.com доступна бесплатная онлайн-версия книги «Искренняя лояльность - Роб Марки» от Роб Марки изданной в 2018 году. Эта книга, отнесенная к жанру "Психология" пользуется популярностью у современных читателей, и ее место в коллекции произведений данного жанра на нашем сайте по праву является почетным.
Возрастные ограничения: (18+) Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.

Информация о книге

Краткое содержание книги (аннотация)

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам. Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании. В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.
0 голосов
Здесь вы можете удобно и бесплатно прочесть книгу Искренняя лояльность - Роб Марки!. Полная версия книги доступна для чтения на вашем компьютере, смартфоне Android или iPhone в любое удобное время.

Комментарии

Длина комментария не может быть менее 50 символов, а все комментарии проходят модерацию.
На данный момент комментариев нет, но вы можете стать первым, кто поделится своим мнением!